Matelas EMMA® 140 x 190 cm ferme avec mousse adaptative - HELIX FOAM

Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont expédiés dans un délai de 2 à 3 jours après réception du paiement sauf en période estivale, de soldes et de promotion où le délai peut atteindre 6 jours ouvrés.

Les dimensions des colis sont adaptées à la marchandise transportée. Tous nos colis sont protégés efficacement avec des matériaux recyclés.

Modes d'envois disponibles :

Colis non encombrants de moins de 30kg (Suivi et RDV livraison par SMS ou email par le transporteur) Délai de livraison : 48 à 72h avec une date et un créneau horaire proposé par le transporteur Tarif: GRATUIT pour les livraisons en France métropolitaine uniquement. Payant pour livraisons en UE.

Point relais réservé aux petit colis (décorations, petits accessoires) (Suivi livraison SMS ou email par le transporteur) Délai de livraison : 48 à 72h, points relais proposés près de chez vous Tarif: GRATUIT. Eligible pour les livraisons en France métropolitaine uniquement

Cchez Vous - Livraison de meuble en pied d'immeuble / maison (Suivi et RDV livraison par SMS / email par le transporteur) Délai de livraison : 7 à 14 jours ouvrés (livraison du lundi au samedi) avec créneau précis Tarif: GRATUIT. Eligible pour les livraisons en France métropolitaine uniquement

Cchez Vous PREMIUM - Livraison de meuble dans la pièce de votre choix (Suivi et RDV livraison par SMS / email par le transporteur) Délai de livraison : 7 à 14 jours ouvrés (livraison du lundi au samedi) avec créneau précis Tarif: De 39 € à 199 € selon le poids. Livraison France métropolitaine uniquement

Transporteur dédié au transport de colis très lourds Eligible sur nos catégories (meubles et tables en céramique) Délai de livraison : 5 à 7 jours ouvrés (pied d'immeuble avec prise de rendez-vous SMS) Livraison du lundi au vendredi - Créneau sur 1 jour plein. Tarif: gratuit pour les livraisons en France métropolitaine uniquement

Pour tous les colis encombrants hors France DB Schenker (Pour les articles encombrants et/ou lourds) Délai de livraison : Livraison 5 à 12 jours au pied de l'immeuble avec prise de rendez-vous. Tarif :Varie de 59€ TTC à 269€ TTC suivant le poids du colis

Retours

Conformément à la législation en vigueur, les consommateurs disposent d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du colis pour en demander l'échange ou le remboursement. Ce dernier se fera sous la forme d'un remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de l’achat.

Conformément à la législation en vigueur, les internautes agissants à titre professionnel ne pourront se prévaloir de ce droit de rétractation.

Le client doit prévenir Meubletmoi.com de sa volonté de retourner le produit par le moyen de son choix. L'article doit être retourné obligatoirement dans son emballage d'origine, en parfait état, avec l’ensemble des éléments et accessoires livrés et accompagné de la facture correspondante.

Les articles incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.

Les retours éventuels sont à effectuer à :

Affaire de goût / Meubletmoi
Rue de la Françon
73420 Voglans - France

Meubletmoi, reste tenu des défauts de conformité du produit et des vices cachés dans les conditions prévues aux articles ci-après :

- Art 1641 c.civ : le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise ou n’en aurait donné qu’un moindre prix s’il les avait connus.

- Art .1648-1 c.civ : «L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur, dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice».

- Art.L.211-4 c.cons : «Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou réalisée sous sa responsabilité.»

- Art.L.211-5 c.cons : «Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :

- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou modèle ;

- présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté »

- Art.L.211-12 c.cons : «L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.».